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CRM für Energieversorger
Effizientes Management von Kunden und Verträgen mit integrierter CRM-Software

QUIXOTIC integriert sich nahtlos mit führenden CRM-Plattformen wie Salesforce, HubSpot, branchenspezifischen CRMs und sogar individuellen Lösungen. Hierdurch werden das Kunden- und Vertragsmanagement sowie die Betriebseffizienz optimiert und die Beziehungen zwischen Kunden und Energieversorger verbessert.

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Derzeit verwalten wir über 800.000 Verbrauchspunkte. Einige unserer Kunden sind:

CRM & INVOICING

Was bietet unsere CRM-Software für Energieversorger?

Entdecken Sie die einfachste und effizienteste Art, Energieprodukte mit nahtloser CRM-Integration abzurechnen.

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Optimieren Sie Ihr Energiemanagement mit nahtloser CRM-Integration

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    Umfassendes Kundenmanagement durch nahtlose CRM-Integration

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    Automatisierung von Vertrags- und Nachverfolgungsaufgaben

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Schlüsselfunktionen unserer CRM-Lösung für die Energiewirtschaft

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    Integration mit Energiemanagement-Plattformen

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    Individuelle Analysen und Berichte

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    Ticket-Management und Kundenservice

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VORTEILE

Vorteile einer CRM-Lösung für Energieversorger

Modular Platform Image

Anpassbare Module

Passen Sie die CRM-Software an die Bedürfnisse jeder Abteilung an, um die Abläufe zu optimieren.

Up-to-date Regulation Image

Integrationen mit Abrechnungs- und Buchhaltungssoftware

Vereinheitlichtes CRM und Abrechnung, um das Management zu verbessern und Fehler zu reduzieren.

100% Cloud Image

Höchste Datensicherheit und Einhaltung von Vorschriften

Schützen Sie Kundendaten und stellen Sie die Einhaltung gesetzlicher Anforderungen an oberste Stelle.

87%
weniger Abrechnungsfehler dank QUIXOTIC
91%
schnellere Entwicklung neuer Energieprodukte
5+
mehr integrierte Datenquellen pro Kunde
99.1%
Verfügbarkeit dank unserer stabilen AWS-Infrastruktur

Bereit, Ihre Energieunternehmen zu transformieren?

Fordern Sie eine Demo an und entdecken Sie, wie QUIXOTIC Sie unterstützen kann.

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FAQS

Häufig gestellte Fragen

Antworten auf die häufigsten Fragen zu QUIXOTIC und unseren Dienstleistungen.

Was ist QUIXOTIC?

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QUIXOTIC ist eine umfassende Plattform, die alle Aspekte der Energieverwaltung abdeckt. Von der Integration mit Netzbetreibern zur Datenbeschaffung bis hin zur Erstellung von Berichten und Abrechnung – alles ist modular aufgebaut und individuell anpassbar.

Ist QUIXOTIC wirklich „End-to-End“?

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Ja, das ist unser Ansatz. Von der Datenintegration mit Netzbetreibern bis zur Erstellung gesetzlicher Berichte (z. B. für Ministerien oder Regulierungsbehörden) deckt QUIXOTIC alles ab. Dazu gehören auch Abrechnung und Inkasso.

Woher stammt QUIXOTIC?

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Als Berater fanden wir jahrelang keine End-to-End-Automatisierungslösung für unsere Kunden. Stattdessen mussten wir immer wieder maßgeschneiderte Lösungen entwickeln, obwohl die (regulierten) Geschäftsprozesse nahezu identisch waren. Mit QUIXOTIC haben wir ein Datenmodell geschaffen, das es ermöglicht, neue Produkte in wenigen Tagen mit nur wenigen Klicks zu starten.

Wie viel Zeit kann ich durch Automatisierung sparen?

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In einigen Fällen können Energieanbieter 5 bis 35 Stunden pro Woche allein für die Bearbeitung von Daten, Validierungen und Datenaustausch mit Netzbetreibern aufwenden. Mit QUIXOTIC dauert dies nur wenige Minuten, da alle Prozesse automatisiert sind.

Gibt es eine Vertragsbindung?

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Nein, QUIXOTIC bietet flexible Modelle ohne langfristige Bindung, sodass Sie das Modell jederzeit skalieren oder anpassen können.

Ich habe mehrere Marken. Ist QUIXOTIC geeignet?

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Ja, unser Multi-Commodity- und Multi-Marken-Modell unterstützt verschiedene Lizenzen, Marken und externe Vertriebskanäle. Sie können alle Daten und Verträge zentral verwalten.

Wer steht hinter QUIXOTIC?

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QUIXOTIC wurde vom Team von Calibre 360 gegründet, einer auf Energielösungen spezialisierten Technologieberatung. Mit jahrelanger Erfahrung in der Energieproduktion und -vermarktung haben wir eine kundenzentrierte Plattform entwickelt, die die häufigsten Probleme der Branche löst.

Was ist ein CRM für Versorgungsunternehmen und wofür wird es verwendet?

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Ein CRM für Versorgungsunternehmen ist ein Werkzeug zur Verwaltung von Kundenbeziehungen, das einen nahen und personalisierten Service sowie eine Nachverfolgung für Versorgungsunternehmen ermöglicht.

Ich bin ein Energieverteiler, ist QUIXOTIC für mich geeignet?

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QUIXOTIC richtet sich derzeit ausschließlich an Energieanbieter, doch das Datenmodell und viele Funktionen sind auch für Netzbetreiber (DSOs) wertvoll. Kontaktieren Sie uns, um mehr über unsere Roadmap zu erfahren und herauszufinden, wie wir Ihrem Verteilunternehmen helfen können, die nächste Stufe der Digitalisierung zu erreichen.

Wie verbessert eine CRM-Lösung für Energieversorger die Kundenbindung?

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Diese CRM-Software ermöglicht detailliertes Tracking, Vorfallsmanagement und personalisierte Kommunikation, was die Kundenzufriedenheit und Bindungsrate erheblich steiger

Kann QUIXOTIC Strom- und Gasrechnungen erstellen?

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Yes, energy billing is the core of what we do. We have calendar month or DSO's cycle billing, energy + solar panels + virtual batteries, multi-points of consumption, payment plans, etc.

Welche Schlüsselfunktionen umfasst die CRM-Software für Energieversorger?

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Unsere CRM-Lösung für die Energiewirtschaft umfasst Kontaktmanagement, Marketing-Automatisierung, Vorfallsmanagement und Verkaufsverfolgung, um die spezifischen Anforderungen von Energieanbietern zu erfüllen.

I am an Energy Community, can I use QUIXOTIC?

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Absolutely. Whether you invoice with QUIXOTIC or not, the Energy Communities module helps you create your community or collective self-consumption, manage production points and distribution betas, and communicate with community members.

Ist die CRM-Software für Energieversorger mit Abrechnungs- und ERP-Systemen kompatibel?

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Ja, das CRM integriert sich nahtlos mit Abrechnungs- und ERP-Systemen und ermöglicht eine umfassende Kundenverwaltung von einer zentralen Plattform aus
QUIXOTIC 360, SL has been a beneficiary of the Investigo 2023 Program of the Community of Madrid. Amount of the grant: 99.323,76€. Funded by the European Union - Next Generation EU.

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